Polityka zwrotów Banana AI Store

Data wejścia w życie: 1 stycznia 2025

Niniejsza polityka zwrotów została wydana przez Banana AI Store. Nano Banana jest wymieniane wyłącznie jako przypisanie modelu i stanowi znak towarowy Google.

Brak polityki zwrotów

Nie oferujemy zwrotów za nasze usługi. Ze względu na natychmiastową alokację zasobów obliczeniowych wymaganych robić generowania obrazów AI wszystkie zakupy są ostateczne.

Dotyczy robić wszystkich usług, w tym:

Subskrypcje: możesz anulować w dowolnym momencie, ale nie zapewniamy zwrotów za wcześniejsze użytkowanie
Pakiety kredytów: ze względu na natychmiastową alokację zasobów obliczeniowych zwroty nie są dostępne
Zakupy jednorazowe: wszystkie usługi cyfrowe nie podlegają zwrotowi po dostarczeniu

Prosimy o dokładne rozważenie swoich potrzeb przed zakupem. Zalecamy rozpoczęcie od mniejszych pakietów kredytów, aby ocenić jakość naszych usług przed większymi zakupami lub subskrypcjami.

Zarządzanie kredytami

Zrozumienie działania kredytów pomoże Ci podejmować świadome decyzje zakupowe:

Kredyty subskrypcji: resetują się co miesiąc w dniu rozliczenia
Ważnieść pakietów kredytów: kredyty z pakietów mają taki sam okres ważnieści jak Twoja subskrypcja i wygasną w następnym dniu rozliczenia
Kredyty kumulacyjne: pakiety kredytów są kumulacyjne — dodają się robić Twojego istniejącego salda
Zalecenie dotyczące użycia: wykorzystuj kredyty przed odnowieniem, aby zmaksymalizować wartość

Wsparcie i pomoc

Zawsze chętnie pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek problemów. Chociaż nie oferujemy zwrotów, nasz zespół wsparcia jest zaangażowany w pomoc w jak najlepszym wykorzystaniu naszych usług.

Nasz zespół wsparcia może pomóc w:

Problemach technicznych związanych z generowaniem obrazów
Pytaniach dotyczących konta i rozliczeń
Wskazówkach dotyczących lepszych wyników i optymalizacji promptów
Rozwiązywaniu problemów z platformą
Alternatywnych metodach płatności, jeśli Twoja preferowana nie jest obsługiwana

Skontaktuj się z nami pod adresem support@ai-banana.app w celu uzyskania pomocy.

Rozliczenia i płatności

Metody płatności: jeśli preferowana przez Ciebie metoda płatności nie jest obsługiwana, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, wspólnie znajdziemy alternatywne rozwiązanie płatnicze odpowiadające Twoim potrzebom.

Aktualizacje rozliczeń: aktualizacje rozliczeń mogą wymagać kilku minut, aby się pojawić. Odśwież stronę, aby zobaczyć najnowsze informacje.

Informacje kontaktowe

Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki lub potrzebujesz pomocy z naszymi usługami, skontaktuj się z nami:

E-mail:support@ai-banana.app

Strona internetowa:ai-banana.app