Financial Policy

Refusjonspolicy for Banana AI Store

Ikrafttredelsesdato: 1. januar 2025

Denne refusjonspolicyen er utstedt av Banana AI Store. Nano Banana nevnes kun som modellattribusjon og er et varemerke tilhørende Google.

No Refunds Policy
Ingen refusjon

Ingen refusjon

Vi tilbyr ikke refusjon for våre tjenester. På grunn av umiddelbar tildeling av beregningsressurser er alle kjøp endelige.

Gjelder alle tjenester, inkludert:

  • Abonnement: kan avsluttes når som helst, men ingen refusjon for tidligere bruk
  • Kredittpakker: ingen refusjon grunnet umiddelbar ressursallokering
  • Engangskjøp: digitale tjenester refunderes ikke etter levering

Vurder behovene før kjøp. Vi anbefaler små pakker først for å vurdere kvalitet før større kjøp eller abonnement.

Credit System
Håndtering av kreditter

Slik fungerer kreditter:

  • Abonnements‑kreditter: månedlig tilbakestilling på faktureringsdato
  • Pakkers gyldighet: utløper på neste faktureringsdato (samme som abonnement)
  • Akkumulering: pakkekreditter legges til saldo
  • Anbefaling: bruk før fornyelse for maksimal verdi

Exceptional Circumstances
Støtte og assistanse

Vi hjelper gjerne med problemer. Selv uten refusjon vil teamet støtte deg i å få mest mulig ut av tjenesten.

Vi kan hjelpe med:

  • Tekniske genereringsproblemer
  • Konto‑ og faktureringsspørsmål
  • Kvalitetsforbedring og prompt‑optimalisering
  • Feilsøking av plattformfunksjoner
  • Alternative betalingsmetoder ved behov

Kontakt: Støtte@ai-banana.app

Payment Processing
Fakturering og betaling

Betalingsmetoder: kontakt oss hvis ønsket metode ikke støttes.

Faktureringsoppdateringer: kan ta noen minutter; oppdater siden for siste informasjon.

Contact Information
Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om denne policyen eller trenger assistanse med tjenestene våre, vennligst kontakt oss:

Denne policyen er designet for å være åpen og klar for alle brukere av Banana AI Store. Vi er forpliktet til å levere fremragende service og Støtte for vår AI-bildegenerering plattform, selv om refusjoner ikke er tilgjengelige på grunn av naturen til våre beregningsbaserte tjenester.