Politique de Remboursement pour Banana AI Store
Date d'Entrée en Vigueur : 1er janvier 2025
Politique de non‑remboursement
Politique de non‑remboursement
Aucun remboursement n'est proposé. En raison de l'allocation immédiate des ressources de calcul requise pour la génération IA, tout achat est définitif.
S'applique à :
- Abonnements : annulables à tout moment, sans remboursement pour l'usage passé
- Packs de crédits : pas de remboursement compte tenu de l'allocation immédiate
- Achats ponctuels : non remboursables une fois livrés
Évaluez vos besoins avant achat ; commencez par de petits packs pour tester la qualité.
Gestion des crédits
Comprendre le fonctionnement des crédits :
- Crédits d'abonnement : réinitialisés mensuellement à la date de facturation
- Validité des packs : expirent à la prochaine date de facturation
- Cumul : les packs s'ajoutent à votre solde
- Conseil : utilisez avant renouvellement pour maximiser la valeur
Support et assistance
Nous sommes ravis de vous aider en cas de problème. Sans remboursement, notre équipe s'engage à optimiser votre utilisation.
Nous aidons sur :
- Problèmes techniques de génération
- Questions de compte/facturation
- Optimisation des résultats et des invites
- Dépannage des fonctionnalités
- Solutions de paiement alternatives si nécessaire
Assistance : Support@ai-banana.app.
Facturation et Paiement
Moyens de paiement : contactez‑nous si votre moyen préféré n'est pas Supporté.
Mises à jour : la facturation peut prendre quelques minutes à se refléter.
Informations de Contact
Si vous avez des questions sur cette politique ou avez besoin d'aide avec nos services, veuillez nous contacter :
E-mail :support@ai-banana.app
Site web :ai-banana.app
Cette politique est conçue pour être transparente et claire pour tous les utilisateurs de Banana AI Store. Nous nous engageons à fournir un excellent service et Support pour notre plateforme de génération d'images IA, même si les remboursements ne sont pas disponibles en raison de la nature de nos services informatiques.