Financial Policy

Refusionspolitik til Banana AI Store

Ikrafttrædelsesdato: 1. januar 2025

Denne refusionspolitik er udstedt af Banana AI Store. Nano Banana nævnes kun som modelattribuering og er et varemærke tilhørende Google.

No Refunds Policy
Ingen refusion

Ingen refusion

Vi tilbyder ikke refusion til vores tjenester. På grund af øjeblikkelig allokering af beregningsressourcer er alle køb endelige.

Gælder alle tjenester, inkl.:

  • Abonnementer: kan opsiges når som helst, ingen refusion til tidligere brug
  • Kreditpakker: ingen refusion pga. øjeblikkelig ressourceallokering
  • Engangskøb: digitale tjenester kan ikke refunderes efter levering

Overvej dine behov før køb. Vi anbefaler ved starte med små pakker til ved vurdere kvaliteten, før større køb eller abonnement.

Credit System
Kredithåndtering

Sådan fungerer Kreditter:

  • Abonnements‑Kreditter: nulstilles månedligt på faktureringsdato
  • Pakkers gyldighed: udløber ved næste fakturering (samme som abonnement)
  • Akkumulering: pakker lægges til eksisterende saldo
  • Anbefaling: brug før fornyelse til maksimal værdi

Exceptional Circumstances
Support og assistance

Vi hjælper gerne med problemer. Selvom der ikke er refusion, vil vores Team hjælpe dig med ved få mest muligt ud af tjenesten.

Vi kan hjælpe med:

  • Tekniske problemer ved generering
  • Konto‑ og faktureringsspørgsmål
  • Kvalitetsforbedring og prompt‑optimering
  • Fejlfinding af platformfunktioner
  • Alternative betalingsmetoder hvis nødvendigt

Kontakt: Support@ai-banana.app

Payment Processing
Fakturering og betaling

Betalingsmetoder: Kontakt os, hvis din foretrukne metode ikke understøttes.

Faktureringsopdateringer: kan tage nogle minutter; Opdater siden til seneste Info.

Contact Information
Kontaktinformation

Hvis du har spørgsmål om denne politik eller har brug til assistance med vores tjenester, Kontakt os venligst:

Denne politik er designet til ved være gennemsigtig og klar til alle brugere af Banana AI Store. Vi er forpligtede til ved levere fremragende Service og Support til vores AI-billedgenereringsplatform, selvom refusioner ikke er tilgængelige på grund af karakteren af vores beregningstekniske tjenester.